Información, Seguridad, Calidad

Información

El Sistema Público de Salud de Galicia desarrolla diferentes iniciativas para acercarle información evaluada y contrastada científicamente sobre hábitos de vida saludables y actuación que detectan de forma precoz ciertas enfermedades.

En el caso de presentar un problema de salud, los profesionales sanitarios le aportarán información que le permita deliberar sobre las alternativas que le ofrezcan y participar, así, en su cura.

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Seguridad

Garantizar la seguridad del paciente exige contar con información adecuada, personal debidamente formado y sistemas de detección sobre los posibles efectos adversos.

Los hospitales de la red pública garantizan a la seguridad del paciente a través de iniciativas, tales como la implantación de protocolos clínicos vinculados a la atención médica y de enfermería. En cuanto a los programas de detección de incidentes y formación, los más destacados son:

• Estudio a nivel nacional sobre el incidente de infecciones nosocomiales en los hospitales de la red pública
• Fármaco vigilancia o seguimiento de los posibles efectos adversos de las medicinas o productos sanitarios. La Ley General establece la obligatoriedad de que los importadores, fabricantes y profesionales los comuniquen cuándo de ellos pueda derivarse un peligro para la vida o salud de los pacientes. La coordinación de la recogida de datos se realiza a través de la Agencia Española de Medicinas y Productos Sanitarios, organismo adscrito al Ministerio de Sanidad Consumo
• Estudios de la mortalidad evitable en los hospitales de la red pública y Estadísticas de mortalidad innecesariamente prematura y evitable mediante medidas sanitarias
• Programas de garantía de calidad en protección radiológica de pacientes sometidos la una técnica diagnóstica o intervencionista que utilice las radiaciones ionizantes
• Subsistemas de información relacionados coa seguridad de pacientes
• Programas de formación continuada del personal de los centros sanitarios relacionados con la seguridad de los pacientes

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Calidad

El sistema trabaja para que la ciudadanía acceda de forma rápida y apropiada a cualquier servicio sanitario, con el fin de obtener los mejores resultados en salud posibles y conseguir que su satisfacción sea cada vez mayor.

A cuyo objeto, las estrategias del Sistema Público de Salud de Galicia van encaminadas, no sólo a garantizar un elevado número de prestaciones, sino a optimizar de forma continua el servicio, incorporando las mejores prácticas clínicas al servicio y organizando la atención en torno a las necesidades de los pacientes.

• Guías Clínicas
• Encuestas de satisfacción
• Sistemas de gestión de calidad
• Comisiones y Comités